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Protection des données

Politique de confidentialité

Chez ParentÉcrans, nous prenons la protection de vos données très au sérieux. Voici exactement ce que nous faisons — et ne faisons pas — avec vos informations.

🔒 En résumé — ce qui compte vraiment

✅Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire (email, prénom).
✅Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
✅Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en un clic.
✅Vos données de paiement sont gérées exclusivement par Stripe.
✅Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
✅Nous respectons le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

1. Responsable du traitement

Responsable : ParentÉcrans (Clémentine et Valentin)

Email de contact DPO : contact@parentsecrans.fr

Site : parentsecrans.fr

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services :

Lors du quiz de diagnostic :

  • Adresse email et prénom (pour vous envoyer vos résultats)
  • Score du quiz (pour personnaliser vos recommandations)
  • Base légale : consentement explicite lors de la saisie du formulaire

Lors d'un achat :

  • Adresse email (pour l'envoi du lien de téléchargement et de la confirmation de commande)
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe — nous n'y avons pas accès
  • Base légale : exécution du contrat

Lors de l'inscription à la newsletter :

  • Adresse email et prénom
  • Base légale : consentement explicite

Via le formulaire de contact :

  • Prénom, email, contenu du message
  • Base légale : intérêt légitime (répondre à votre demande)

3. Prestataires et sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui sont tous conformes au RGPD :

Brevo (ex-Sendinblue) — Gestion des emails et de la newsletter

Vos emails et prénoms sont transmis à Brevo pour l'envoi de nos communications. Brevo est hébergé en Europe et conforme au RGPD.

Politique de confidentialité Brevo →

Stripe — Traitement des paiements

Toutes les transactions sont traitées par Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1.

Politique de confidentialité Stripe →

Hostinger — Hébergement du site

Notre site est hébergé chez Hostinger. Les logs de serveur (adresses IP, pages visitées) sont conservés selon leur politique.

Politique de confidentialité Hostinger →

Aucune de vos données n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

  • Emails newsletter : conservés jusqu'à désinscription ou demande de suppression
  • Données de commande : conservées 5 ans (obligation comptable légale)
  • Messages de contact : conservés 3 ans à compter de la dernière interaction

5. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

👁️ Droit d'accès Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
✏️ Droit de rectification Demandez la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit à l'effacement Demandez la suppression de vos données personnelles.
⏸️ Droit à la limitation Demandez la suspension du traitement de vos données.
📦 Droit à la portabilité Recevez vos données dans un format structuré et lisible.
🚫 Droit d'opposition Opposez-vous au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@parentsecrans.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

6. Cookies

Le site parentsecrans.fr utilise un minimum de cookies, strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers sans votre consentement.

Cookies de session : nécessaires au fonctionnement du site, pas de consentement requis.

Si nous venons à utiliser des cookies analytiques ou publicitaires (ex. Meta Pixel, Google Analytics), un bandeau de consentement vous sera présenté et vous pourrez refuser leur utilisation.

7. Publicité et réseaux sociaux

ParentÉcrans peut utiliser des outils publicitaires (Meta Ads, Google Ads) pour promouvoir ses services. Ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires directement sur ces plateformes :

  • Préférences publicitaires Facebook/Instagram →
  • Paramètres de confidentialité Google →

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les transferts de données sont chiffrés via le protocole HTTPS.

9. Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email, ou en nous écrivant à contact@parentsecrans.fr.

La désinscription sera effective immédiatement. Vous ne recevrez plus nos communications marketing, mais pourrez toujours recevoir des emails transactionnels liés à vos achats.

10. Mise à jour de cette politique

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 17 mai 2025. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes abonnée à notre newsletter.

Pour toute question, contactez-nous à contact@parentsecrans.fr.

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